Une douche froide au réveil, et la journée commence mal. Avec un chauffe-eau électrique à accumulation (le « ballon »), les causes sont souvent identifiables. Certaines vérifications sont à votre portée ; d'autres demandent un professionnel car elles impliquent l'électricité et l'eau à proximité.
Les vérifications sans risque
Le disjoncteur
Au tableau électrique, repérez le disjoncteur du chauffe-eau. S'il est tombé, réenclenchez-le une fois. S'il retombe, ne insistez pas : c'est souvent le signe d'un défaut sur la résistance.
Le contacteur heures creuses
Beaucoup de ballons chauffent la nuit grâce à un contacteur jour/nuit. Vérifiez qu'il est sur « Auto ». Le passer temporairement sur « Marche forcée » permet de tester le chauffage.
Un changement récent
Changement de contrat d'électricité, intervention sur le compteur, coupure de courant : le signal heures creuses a pu être modifié.
Les pannes qui nécessitent un plombier
Le thermostat
Il commande la chauffe et intègre une sécurité contre la surchauffe. S'il est défaillant, la résistance n'est plus alimentée.
La résistance
Entartrée ou grillée, elle ne chauffe plus ou fait disjoncter. Selon le modèle (résistance blindée ou stéatite), le remplacement est plus ou moins simple.
Eau tiède seulement
Thermostat mal réglé, entartrage important, ou ballon trop petit pour les besoins du foyer.
Ne pas faire
- N'ouvrez pas le capot électrique du chauffe-eau sans avoir coupé son disjoncteur.
- Ne vidangez pas le ballon sans couper le courant : une résistance qui chauffe à vide se détruit.
Réparer ou remplacer ?
Thermostat ou résistance se changent. Si la cuve fuit ou si l'appareil est très ancien, le remplacement est souvent plus raisonnable. Voir notre page chauffe-eau à Nancy.